按照《学院内部质量审核实施计划》,为了动态监测学院ISO9001质量管理体系运行的系统性、全面性、有效性,对学院教育服务活动采用适当的预防措施以防止重要质量问题的发生,保证体系所需求过程及活动持续受控,我院于11月18日上午召开2024年第二次内部质量审核首次会议,学院副院长范宏伟主持会议。此次会议正式开启学院今年第二次内部质量审核,审核范围覆盖全院所有部门。
副院长范宏伟在会议中强调,要发挥质量管理体系系统性、规范性、高效性的优势,以顾客为关注焦点,真正做到凡事有人负责、有章可循、有据可查、有人监督,过程控制“以预防为主”,持续提高服务能力,实现“让客户满意”。他指出,在新形势下,此次内审工作要借助省厅“三个调整优化”契机,通过跟踪学院内、外部环境变化,包括技工教育发展动态、国家政策调整、市场动态需求、顾客各方意见,对学院未来的办学方向提出意见和建议,供学院领导层参考、决策。
11月19日上午 内审第二组审核汽车技术系
11月19日上午 内审第四组审核人事处
11月19日上午 内审第六组审核校企合作办公室
11月20日下午 内审第五组审核学保处、团委
11月21日上午 内审第三组审核实训中心
11月21日下午 内审第一组审核交通工程系
我院自从2010年引入ISO9001质量管理体系以来,制定出“德能并重,特色鲜明,持续增强教育服务能力,不断提高顾客满意度”的质量方针和十大质量目标,编写三级质量体系文件,使质量管理覆盖了学院教育教学全方位、全过程、全周期,在制度创新引领方面走在了全省技工院校的前列。
(供稿:质量管理办公室)